Nuevo diagnóstico · Modelación Territorial

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Consciente

Firma del Código Ético de la OMT

Firma del Código Ético del Turismo asumiendo de forma pública el modelo turístico deseado.

Desarrollo del Código Ético del Territorio

Adaptación, diseño y redacción del Código Ético de los agentes locales adecuado a la idiosincrasia y los valores éticos y culturales del territorio.

Programa de implementación de los ODS en el territorio

Firma del Pacto Mundial y desarrollo de acciones de sensibilización, formación e implantación de SDG Compass en las empresas del municipio para poner la sostenibilidad y la persona en el centro de la estrategia.

Estudio del Código Ético del producto

Evaluación de la huella social que genera el modelo turístico y su impacto a través del análisis del empleo justo, salario emocional, comercio y producto de proximidad y otros.

Certificación de las empresas locales en materias de ética y sostenibilidad

Gestión y fomento de las certificaciones alineadas con la ética, el comercio justo y la responsabilidad social corporativa.

Plan de hospitalidad en el territorio

Creación e implementación de un plan de hospitalidad. Programación de acciones formativas y de sensibilización en el territorio.

Plan de promoción del Código Ético del territorio

Promoción de las actividades, comunicación y difusión del Código Ético.

Club de producto creativo de base experiencial

Impulso y creación del producto de base creativa, inmersiva y vivencial que proyecte el ADN del territorio, el confort, el estilo de vida, los lugares con significado y el carácter de las gentes y del territorio.

Guía comercial de las actividades de base creativa, inmersiva y vivencial

Diseño de un manual con los principales argumentos de desarrollo y marketing para la comercialización de las actividades de base creativa, inmersiva y vivencial.

Directorio de actividades de carácter consciente vinculadas con el territorio

Creación y difusión de un directorio que aglutine toda la oferta de actividades de carácter consciente.

Estudio de la accesibilidad del territorio

Alineación de las infraestructuras públicas disponibles para el uso y disfrute del usuario de servicios, bienes, productos a la Norma UNE 139803:2004 y otros.

Plan de Accesibilidad Universal

Diseño de un plan que desarrolle la accesibilidad del territorio para todos los usuarios. Movilidad inteligente, sostenible y accesible.

Plan de accesibilidad en las empresas privadas

Adaptación de las empresas privadas que desarrollan sus actividades en nuestro territorio al plan de accesibilidad .

Plan de formación en materia de accesibilidad

Programa formativo de incorporación, diseño y gestión de servicios, comercios, negocios, y establecimientos accesibles.

Programa de transformación digital

Desarrollo de una estrategia que permita la transformación digital dirigida a la administración, las empresas, los centros educativos y ciudadanos y alineada con la nueva cultura digital.

Manual de interpretación del territorio

Diseño del relato y la narrativa interpretativa del territorio y de cómo trasladamos este relato a través de los elementos del territorio: señales, balizas, mobiliario urbano, arquitectura...

Agenda social

Desarrollo de la agenda cultural donde se incorporen las fiestas tradicionales, folklore, mercados locales, ceremonial y moda, organizada por zonas y no por sectores.

Plan de seguridad y el confort

Identificación de las expectativas y de la visión del usuario sobre el confort y la seguridad del espacio territorial.

Plan de intangibles del territorio

Establecimiento de un plan de gestión de los intangibles del territorio, el paisaje, la peatonalización, los espacios urbanos, la identidad visualmente atractiva.

Plan de formación de valores intangibles

Programa formativo dirigido a los técnicos de la administración para identificar y procesar los valores intangibles vinculados al territorio.

Manual de narrativa territorial

Programa de comunicación y estrategia de contenidos de la narrativa asociada a las historias, relatos, leyendas y paisajes del territorio.

Plan de gestión de flujos y carga del territorio

Establecimiento de un plan de gestión de la capacidad de carga y zonificación. Distribución de los usuarios y de la riqueza de los flujos por el territorio.

Estudio de reputación online

Auditoría de la reputación del conjunto del territorio en base a la ética y valores asociados.

Estrategia de reconocimiento del cumplimiento del código ético

Organización de la entrega de galardones a la empresa, persona e iniciativa ética del territorio.

Estrategia de Paisaje urbano

Desarrollo de programas integrales que comprendan el territorio como un elemento integrador de las aspiraciones del ciudadano, basado en conceptos de amabilidad, ciudades de 15 minutos, funcionalidad, accesibilidad, ecológica, amabilidad y confort.

Plan de amabilidad del espacio público del territorio

Planificación de los lugares de sociabilidad, limpios y sin basura, seguros, fotografiables, amigables al peatón, orientados a las actividades comunales y de ocio activo, orientado a fomentar las relaciones

Estrategia de confort

Diseño de espacios agradables visualmente, estimulantes, que generan sentido de pertenencia, sensación de libertad y de alta calidad ambiental y cobertura verde

Plan de soporte local

Fomento del emprendimiento social, del desarrollo económico, la atracción del mestizaje cultural, la diversidad, la interacción, y la creatividad de la persona.

Indicadores de evolución

Establecimiento de indicadores de evolución para controlar la dimensión consciente del territorio.

Ecológico

Presupuesto de eficiencia energética para los edificios públicos

Presupuesto y plan de acción para mejorar el gasto energético en los edificios públicos que administra el territorio.

Plan de gestión de abastecimiento, depuración y reutilización de aguas

Desarrollo de un plan de gestión y optimización de los recursos hídricos reduciendo el coste y el impacto medioambiental mediante sensorización, automatización de riego, reutilización de aguas, reducción del consumo...)

Plan de gestión de residuos

Desarrollo de un sistema de reducción de costes y de mejora de los parámetros ambientales diseñando o repensando la producción de la industria local para no depender de plantas de reciclado o de incineración en el territorio.

Medidas de eficiencia energética para nuevas construcciones

Definición de unas normas y medidas de eficiencia energética que deben cumplirse en el territorio para la construcción y/o rehabilitación de cualquier edificio, viviendas plurifamiliares o unifamiliares.

Inventario de empresas con certificaciones ambientales

Promoción de las certificaciones medioambientales de empresas, negocios y comercios presentes en el territorio (UNE 14.001, EMAS, etc). Al menos un 30% de las empresas locales deben estar certificadas.

Programa de fomento de las certificaciones sostenibles y ayudas para empresas y particulares

Creación de un punto de información verde donde se informe y oriente a particulares y empresas sobre las certificaciones ecológicas existentes (Biosphere, LEED, BREAM, Passivhaus, Ecómetro y Verde, etcétera).

Estrategia de economía circular

Orientación de los sectores hacia estrategias de economía circular en los principales vectores dominantes identificados en el territorio.

Plan de impulso de la producción y/o oferta de alimentos de proximidad, ecológicos y sostenibles

Diseño de un plan para discriminar positivamente a los comercios que apuesten por productos ecológicos y de proximidad. Planteamos incorporar un plan de incentivos para la transición del cultivo tradicional al ecológico.

Cascos urbanos convertidos en peatonales

Peatonalización de los cascos urbanos, parking disuasorios en las periferias de zonas saturadas y establecimiento de movilidad verde intermodal entre cascos urbanos y urbanizaciones.

Movilidad sostenible

Impulso de proyectos emprendedores relacionados con la movilidad verde y/o diseño de un plan de movilidad entre cascos urbanos (pueblos).

Puntos de recarga eléctrica para vehículos

Creación de puntos de recarga en los lugares estratégicos del territorio.

Prohibición de la utilización de plásticos de un solo uso

Prohibición de plásticos de un solo uso en comercios, negocios, establecimientos alojativos, establecimientos y espacios públicos.

Plan de sensibilización

Diseño de un plan de sensibilización, animación y participación de la sociedad en el consumo responsable y valorización del producto local entre la población.

Programa de apoyo a proyectos de emprendimiento

Desarrollo de un plan de apoyo al emprendimiento de jóvenes en la distribución, venta y comercialización de productos de base local y actividades en el territorio.

Programa de innovación de energías renovables

Impulso de proyectos empresariales y particulares relacionados con la domótica, energía eólica, fotovoltaica, térmica, aerotermia, geotermia... y cuantas tecnologías coadyuven a la reducción de la huella ecológica.

Normativa "verde" para nuevos establecimientos alojativos

Incentivos a la construcción de establecimientos y promociones alojativas de bajo impacto medioambiental.

Conexión entre productores y consumidores

Desarrollo de acciones de comercialización directa entre productores y ciudadanos: el mercado del agricultor, el club del producto ecológico…

Plan estratégico de discriminación positiva dirigido a empresas verdes

Plan estratégico que aporta beneficios a aquellas empresas que adoptan medidas que reduzcan el impacto en el medio ambiente.

Cuadro de indicadores

Cuadro de indicadores de evolución (KPIs) para medir el impacto de las medidas a favor del medio ambiente.

Gestionado

Plan de marketing digital

Diseño de un manual estratégico para el posicionamiento online según la modelación y estrategia de territorio.

Firma del proyecto y plan estratégico

El modelo territorial está consensuado y firmado públicamente por todos los agentes del territorio.

Plan de ejecución a 4 años

El modelo territorial está organizado en fases de ejecución en las que se definen las acciones concretas y que cuentan con un presupuesto dedicado.

Cuádruple hélice de la innovación

La universidad, la administración pública, la empresa y el ciudadano colaboran activamente en la definición y el desarrollo y ejecución de planes concretos.

Mesa de desarrollo territorial

Constitución de la mesa de desarrollo territorial para la toma de decisiones involucrando a la administración y a los principales agentes de desarrollo económico y social del territorio.

Clubs de producto

Creación de clubs de producto según los vectores y productos del plan estratégico.

Manuales de producto

Documentación, manuales y plan de acción por producto según los vectores y marcas definidos en el plan estratégico.

Oficinas de producto (UTP)

Constitución de oficinas o equipos especializados en el desarrollo de productos (Films Office, Sports Office...).

Manual de identidad de la marca

Utilización de un manual de identidad de marca y soportes publicitarios.

Programa de encuentros empresariales

Jornadas periódicas (mensual, trimestral o semestral) para comunicar los avances de los planes, compartir ideas y hacer networking entre la administración y las empresas del territorio.

Jornadas participativas para compartir la estrategia en el territorio

Celebración de una una jornada anual donde se presenta el plan estratégico, se reconoce a los profesionales, se recogen ideas y se gestiona su viabilidad.

Canal de comunicación constante con el sector

Establecimiento de una estrategia de comunicación proactiva sobre todas las decisiones y acciones que se van desarrollando desde la administración.

Canal de comunicación con los ciudadanos

Creación de un canal de comunicación para empoderar a los ciudadanos y que puedan expresarse de forma libre, dar ideas y comunicar incidencias.

Plan de marketing actualizado

Plan de marketing y comercialización compartido con las empresas y sectores tractores de la economía.

Manual de ventas para la comunicación de la propuesta de valor

Empresas y ciudadanos disponen de un manual de venta (storytelling) para la puesta en valor del territorio.

Procedimientos de coordinación interdepartamental

Los procesos en la organización son transversales, conectando los departamentos/equipos/concejalías, fomentando el trabajo en equipo.

Cultura de gestión de proyectos

Implantación de una metodología y software para la gestión de proyectos internos, y formación a los empleados de la organización.

Sistema de objetivos

Establecimiento de un sistema de objetivos para gestionar el desarrollo y éxito de los proyectos.

Programa de certificaciones

La organización impulsa activamente las certificaciones o sellos que se han definido como estratégicos en el territorio.

Gestión documental

El sistema de gestión documental centraliza la documentación estratégica de todos los proyectos públicos y/o privados.

Sistema de recogida de datos inteligente

Implantación de la cultura del dato en la administración y se comparte la información procesada con el sector (inteligencia de mercado). Gobierno de datos abierto.

Plan de comunicación dirigido a la sociedad

Definición de la estrategia de comunicación y programa editorial dirigido a la sociedad local.

Plan de discriminación positiva dirigida a los agentes de desarrollo local

Plan de incentivos que garantiza la participación de los agentes de desarrollo local ofreciendo beneficios por involucrarse en las acciones que se organicen en el territorio.

Inventario de recursos

Base de datos estructurada de todas las empresas, asociaciones, recursos, productos y actividades que se ofrecen.

Programa formativo

Plan de formación actualizado participando los agentes de desarrollo local y empresarios en la definición del mismo con el objetivo de abordar las necesidades concretas del territorio.

Plan de contingencia ante una crisis

Plan de gestión de crisis para controlar y mitigar los elementos negativos que afectan al territorio.

Programa presupuestario

Definición de un presupuesto para el desarrollo del plan de modelación y estrategia del territorio.

Planeamiento urbanístico

El planeamiento urbanístico se ha desarrollado bajo criterios de sostenibilidad y de adaptación a la sociedad futura.

Diseño de la experiencia de cliente

Diseño de diagramas de alineamiento de valor (customer experience) dirigidos a ciudadanos, empresas y visitantes.

Índice de Progreso Social (IPS)

Implantación de algún sistema que permita medir el progreso del bienestar general de la sociedad que no dependa de las variables estrictamente económicas.

Estrategia para reducir la economía gris

Definición de un plan estratégico para combatir la economía sumergida en todos los ámbitos del territorio (venta ambulante, intrusión profesional, viviendas turísticas, temporeros ilegales...).

Cuadro de indicadores

Gestión de un cuadro de indicadores compartido con los principales agentes de desarrollo local. Gobierno de datos abiertos.

Inteligente

Hoja de ruta del proyecto

Hoja de ruta para la implantación de sistemas de inteligencia orientada a la toma de decisiones en el territorio a 2 años.

Célula de innovación

Constitución de una célula de innovación público-privada que identifica planes y acciones concretas de mejoras y oportunidades para innovar en producto, marketing, organización y procesos de la oferta de servicios del territorio.

Plataforma de comunicación privada

Incorporación de un canal de comunicación dirigida a profesionales y ciudadanos en la plataforma web para comunicar el modelo, las estrategia y las acciones que se desarrollan, así como permitir su participación con ideas y comentarios.

Software CRM y sistema de email marketing

Sistema de gestión de contactos en la nube que permita la comunicación constante con el sector, con los ciudadanos y con los visitantes (turismo).

Solución de análisis de datos

Sistema de gestión de datos y Big Data para la evaluación visual de diferentes fuentes de datos.

Sistema de reputación online

Implantación de un sistema de reputación online para identificar oportunidades, gestionar las conversaciones y confirmar que la estrategia de comunicación es la adecuada.

Plataforma web para promocionar el territorio

Desarrollo de una plataforma web que comunique la propuesta de valor del territorio y que incorpore un directorio de empresas, comercios, actividades, establecimientos alojativos, restaurantes, cafeterías, recursos patrimoniales y recursos naturales.

Biblioteca de recursos audiovisuales

Catálogo de textos (sales copy), fototeca y videoteca de los principales recursos, productos y actividades entregado en alguna aplicación que nos permite su correcta organización y clasificación.

Merchandising del territorio

Catálogo de productos con la imagen de marca del territorio relacionados con nuestra identidad y cultura.

Showroom (corner) del producto local

Diseño de un expositor de producto local y ubicación en los espacios visibles de empresas y administraciones del territorio.

Software de gestión de proyectos

Implantación de una metodología y software adecuado para la gestión de proyectos.

Sistema de analítica de la plataformas web

Definición de los indicadores necesarios para evaluar el estado de la plataforma web, el software adecuado y de las necesidades evolutivas de los mismos.

Directorio y/o central de reservas

Implantación de un software de venta, reserva o captación de datos en la plataforma web de la organización donde se ofrecen todo tipo de servicios orientados al turista.

Balizas y sensores

Utilización de sensores que permiten identificar los flujos, capacidades de carga y ocupación.

Sensores bioclimáticos

Instalación de sensores bioclimáticos con un software de gestión que permitan monitorizar el territorio.

Conexión a internet de calidad en las empresas

Infraestructura de telecomunicaciones con un ancho de banda suficiente para el desarrollo de la actividad económica y de la conexión de dispositivos de monitorización que mejoren la gestión del espacio público.

Red Wifi gratuita en lugares públicos

Red wifi de conexión gratuita en los lugares de mayor afluencia y concentración de ciudadanos y visitantes con explotación de datos de consumo e itinerancias.

Oficinas de información inteligentes

Evolución de la oficina de turismo a la oficina de servicios para el ciudadano, la empresa local y el visitante.

Gemelo Digital

Conocimiento de la solución Gemelo Digital y de las posibilidades que la tecnología aporta a la realización de estudios sobre la capacidad de carga del territorio y la planificación de flujos.

Software con indicadores de evolución

Software para el control de los indicadores del modelo estratégico de territorio para conocer el estado de ejecución y su impacto en la sociedad.

Saludable

Plan integral de salud

Desarrollo de un plan de acciones y gestión de salud en el territorio relacionado con el deporte, la naturaleza y la alimentación.

Estrategia de gastronomía saludable en restauración

Diseño de la estrategia que permita unir productores con restaurantes y establecimientos alojativos, y tiendas de producto, que están ofreciendo una oferta saludable y trabajar por adherir nuevos establecimientos.

Programa formativo de una oferta gastronómica saludable

Programa de sensibilización a establecimientos alojativos, escuelas y restaurantes para que dispongan de una oferta gastronómica saludable.

Inventario de productores y productos

Desarrollo de un inventario de proveedores y productos relacionados con la producción de productos saludables, sobre todo en el ámbito de la alimentación (agricultura, ganadería, acuicultura, avicultura, pesca...)

Oferta de actividades saludables

Desarrollo de actividades saludables desde los puntos de atención al ciudadano e impulso a las empresas locales.

Programa de promoción de una vida saludable

Promoción de los beneficios, servicios y actividades que se desarrollan en el municipio entorno a la salud.

Infraestructuras para el desarrollo de un territorio saludable

Carril bici, aparcabicis, señalética, mobiliario urbano, gimnasios a cielo abierto, playas activas, puntos de recarga, alquiler de vehículos eléctricos, mapas y material promocional.

Sensorización de los sistemas de agua y el aire

Control sobre la calidad del agua y de la calidad del aire a través de la implantación de sensores ubicados en lugares estratégicos del territorio.

Plan de salud en el entorno laboral

Desarrollo de planes para mejorar la salud en el entorno laboral fomentando certificaciones similares a "Best Places to Work".

Programa de sensibilización de la gastronomía saludable

Diseño de un programa de comercios, empresas, sensibilización a hoteles y restaurantes para que dispongan de una oferta gastronómica saludable.

Plan de desarrollo de agricultura ecológica y producción de alimentos bio y eco

Impulso de la agricultura ecológica que ayude a la transición e impulso de la producción de alimentos bio y ecológicos.

Planificación urbanística saludable

Arquitectura de la ciudad prestando atención a los espacios públicos verdes, sociales, participativos, diseño constructivo, seguridad urbana y movilidad.

Mobiliario urbano saludable

Incorporación de parques infantiles, mobiliario urbano deportivo y parques para mayores.

Indicadores de evolución

Establecimiento de indicadores de evolución para controlar la mejora del territorio bajo los estándares de salud (calidad del aire, ruido, huella de carbono...).

Sostenible

Oficina de gestión de fondos europeos/transamericanos para el desarrollo sostenible

Hemos creado una unidad de trabajo para la preservación de los recursos y el impulso a la sostenibilidad identificando fondos UE/transamericanos, FMI, Banco Interamericano de Desarrollo y similares.

Plan de productos y servicios sostenibles

Impulso de planes que generen demanda, creación de negocios y servicios de base sostenible.

Programa de apoyo a iniciativas emprendedoras

Gestión de un programa de impulso e incentivo de proyectos emprendedores o intraemprendedores.

Programa formativo

Desarrollo de itinerarios formativos adecuados a las necesidades de formación de desempleados de la localidad relacionados con la sostenibilidad del territorio.

Plan para el impulso del producto de proximidad

Gestión de un programa de comercio, contratación de servicios, talento y productos de proximidad entre los negocios, comercios, industrias y los particulares.

Moneda social o inteligente

Implantación de una moneda social que impulse el consumo local y el desarrollo del ecosistema circular conectado, a una entidad de dinero electrónico de uso territorial.

Plan de innovación social

Gestión de un plan de autoempleo y de emprendimiento social dirigido a jóvenes y mujeres que mejore las oportunidades y mitigue la pérdida de población y talento.

Programa de impulso al comercio tradicional

Preservación del comercio tradicional impulsando el relevo generacional, ofreciendo oportunidades a candidatos locales y de fuera del territorio.

Plan de emprendimiento en economía verde

Diseño y/o ejecución de un plan de emprendimiento basado en el desarrollo de la economía verde en el territorio.

Plan de comunicación para revalorizar el producto local

Desarrollo de un plan de comunicación para revalorizar el producto local entre los ciudadanos y complementarlo con intervenciones programadas en escuelas e institutos.

Sello de producción local

Implantación de un sello local que garantice que los productos y/o servicios tienen origen en el territorio.

Políticas públicas para evitar el desempleo

Establecimiento de políticas públicas para evitar el desempleo, como es el desarrollo de las habilidades STEM en la escuela o el impulso de empresas tecnológicas relacionadas con la agricultura, ganadería, energías renovables...

Bolsa de trabajo

Bolsa de trabajo donde reunir todas las oportunidades de empleo del territorio desde la administración o a través de una empresa privada.

Programa de discriminación positiva

Programa de discriminación positiva a las empresas que potencien el producto local y la gestión verde.

Estudio de la capacidad de carga del municipio

Identificación de la capacidad de carga, los itinerarios y los desplazamientos de los usuarios tanto en lo espacial como en el tiempo, propuesta de itinerarios, y creación de zonas de amortiguación, eventos e hitos de disuasión de la congestión.

Plan de impulso del sector primario

Diseño de un plan para impulsar la agricultura, ganadería, apicultura, acuicultura, pesca y explotación forestal.

Plan de preservación del entorno natural (custodia del patrimonio)

Plan de incentivos dirigido a los agentes del sector primario que desempeñan la función de guardián y co-gestor del ecosistema que preservan el entorno natural.

Plan de colaboración entre agentes de desarrollo local

Establecimiento de relaciones entre los principales agentes de desarrollo del territorio y desarrollo de facilidades administrativas y legales (Ej. Lonja de pescado para vender directamente a restaurantes y hoteles).

Plan de desarrollo de la economía púrpura

Plan para el desarrollo de actividades relacionadas con la identidad y cultura del territorio.

Desarrollo de la marca territorio

Estudio para la transición de la marca turística a la marca territorio.

Indicadores de evolución

Establecimiento de indicadores de evolución para controlar la sostenibilidad en el territorio.

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